さっきまで使えてたはずのネットワークが突然通信障害で使えなくなった！？
復帰まで待てない方は、スマホ、PC、PS4でDNSという項目を設定すると通信できるようになる場合が多いです。
この設定方法は基本的には「au」「docomo」「ソフトバンク」どの通信キャリアでも対応できます。
また、「iPhone」「Android」「パソコン」「NintendoSwitch」「PS4」などの様々な端末やゲーム機に対応しています。
それでは設定方法を紹介します。
スマートフォンの場合
iPhone
・設定画面の「Wi-Fi」をタップ
・障害の出ているソフトバンク系のWi-Fiの横の（i）のようなマークをタップ
・「DNSを構成」をタップ
・「手動」を選択し、「サーバーの追加」をタップ
・登録されているサーバーがある場合は削除し、サーバーの追加をタップ
・「8.8.8.8」という数字を追加した後に、もう一度「サーバーの追加をタップ」
・「8.8.4.4」という数字を追加
これで繋がるようになっているはずです。
Android
・設定画面に行き、「Wi-Fi」をタップ
・障害の出ているソフトバンク系のWi-Fiの編集画面を開く
・「IP設定」を「DHCP」から「静的」に変更
・IPアドレスを「192.168.1.128」ゲートウェイを「192.168.1.1」ネットワークプレフィックス長を「24」DNS1を「8.8.8.8」DNS2を「8.8.4.4」に変更し、設定を保存する
これで繋がるようになるはずです。
※Androidの場合は機種により微妙に異なるのでお使いの端末に合わせた方法で行って下さい。
この解説はPixel4の場合です。
Windowsの場合
Wi-Fiはオンのまま、障害の出ているWi-Fiに接続したままでの操作をお願いします。
・Windowsマーク横の検索窓で「コントロールパネル」と入力しコントロールパネルを開きます。
・「ネットワークとインターネット」の項目をクリック
・「ネットワークと共有センター」の項目をクリック
・「接続」の横に出ている、障害の出ているソフトバンク系のWi-Fi名をクリック
・開く画面にある「プロパティ」をクリック（管理者権限が必要です）
・「インターネットプロトコルバージョン4 (TCP/IPv4)」を選択し、「プロパティ」をクリック
・「次のDNSサーバーを使う」を選択し、優先DNSサーバーには「8.8.8.8」代替DNSサーバーには「8.8.8.4」を入力
・OKをクリックして設定終了
これで繋がるようになっているかと思います。
ゲーム機の場合
PS4
・「設定」内にある「ネットワーク」を選択
・「インターネット接続を設定する」を選択
・「Wi-Fiを使う」「LANケーブルを使う」の中から、自身が使っている方法を選択
・「カスタム」を選択
・「IPアドレス設定」で自動を選択、「DHCPホスト名」で指定しないを選択。
・「DNS設定」で手動を選択
・プライマリDNSに「8.8.8.8」と入力、セカンダリDNSに「8.8.4.4」を入力
・「MTU設定」で自動を選択、「プロキシサーバー」で使わないを選択
・設定を保存し終了です。
これで繋がるようになっているはずです。
Switch
・「設定」内の「インターネット」から、「インターネット設定」をタップ
・障害の出ているソフトバンク系のWi-Fiをタップし、「設定の変更」をタップ
・「DNS設定」をタップし、「手動」に変更
・優先DNSに「8.8.8.8」と入力、代替DNSに「8.8.4.4」と入力
・「保存する」をタップして設定完了
これで繋がるようになっているはずです。
まとめ
以下の設定を行っても繋がらないこともありますので、その場合はご了承ください。
おうち時間が増えている状況でこのエラーはなかなかきついですよね。
はやく復帰してくれることを願います。
